奇异果体育官方网站-如家床单尿迹怎么回事? 到底发生了什么? 全部经过曝光!出门旅游,出差在外,难免要住快捷酒店,而对于出门在外的旅客来说,酒店卫生就是最大的问题奇异果体育官方网站-,我们都希望住在舒服干净的酒店奇异果体育官方网站-,但是近些年快捷酒店的卫生问题十分令人堪忧,国内很多酒店都被曝光有卫生隐患,近日国内知名酒店连锁如家酒店摊上大事了,有网友在入驻如家酒店时,发现床单没有换洗,并且有尿迹和曲卷毛发。事件揭开令人恶心到吐!一起来看看具体怎么回事?
消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台反映:“如家旗下品牌,厦门明发商业广场派柏.云酒店,床单不换洗,床垫尿迹。晚上定了4个房间,到酒店后才被告知是没有窗户的,前台客服竟然说“这种价格一看就是没有窗户的奇异果体育官方网站-,正常人都知道。”态度非常难横。
无奈加钱升级了房间,没想到到房间后,一切震惊了。 床单和被套根本没有换洗过,随处可见的卷曲毛发。床单底下隐约可见的尿迹。掀开床单,整个床垫都是的一坨一坨,非常恶心。拍了照片和视频给前台看,前台派保安和我们再次上去核实,保安说“在外面住,就应该将就一下,再加一层床单就看不到了。” 当天没办法,住酒店也不退钱,就离店住了其他品牌的酒店。
以上就是如家床单尿迹事件,作为服务行业,为消费者提供舒适、干净的环境是酒店必须履行的义务,价格出现差距不代表环境就可以脏乱差。而面对顾客控诉如家床单尿迹,酒店的回复却让人不禁怀疑,到底是谁给他们的勇气如此罔顾顾客需求,所谓的星级酒店,真的应该整治了!
酒店究竟该如何去治理卫生?对于高星级酒店卫生问题屡屡发生的原因,有业内专家表示,在中国酒店供大于求的情况下,酒店管理方其实也有很多办法去防范一线乱来,比如,对打扫房间环节重点监督,对配备工作记录仪,就能防止其工作作弊,但酒店管理方并未这么做,可见管理能力还有待提升。
中国消费者协会发声表示,希望有关行业主管部门,不护短不怕丑,彻底调查,加强监管,对名不副实的星级饭店,该摘星的摘星,该降级的降级,为消费者评选出真正名实相符的星级饭店。对此,大家有什么看法?欢迎下方评论区留言讨论!